Es el canal estrella de comunicación entre UNION FENOSA y sus clientes de tal forma que la Compañía está disponible, sea cual sea la cuestión, ininterrumpidamente 24 horas al día los 365 días del año. Detrás existe un numeroso y cualificado equipo humano y un potente equipo informático y de comunicación para poder atender al cliente en el momento que sea necesario.

El Centro de Servicio al cliente resolverá desde cualquier lugar el asunto o gestión que se necesite de UNION FENOSA. A modo de ejemplo:

• Temas relacionados con la contratación del suministro.
• Datos de facturación, domiciliación bancaria, cambio de potencia, etc.
• Recepción y resolución de cualquier tipo de reclamación.
• Recepción de avisos de avería.
• Asesoramiento de cualquier tipo.

Tan sólo marcando el teléfono de la Centro de Servicio al Cliente que aparece en la factura atenderemos cualquier asunto de forma personalizada.